Estudantes da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (Uern) entraram em contato com o jornalismo do Portal da Rural de Mossoró informando que não conseguiram acessar o Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA) para realizar a matrícula acadêmica. Segundo os relatos, a plataforma apresentou indisponibilidade durante o período destinado ao procedimento.
As matrículas da universidade tiveram início na última segunda-feira (20) e seguem até o domingo (26). Em nota oficial, a Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) da Uern informou que os sistemas SIGAA, SIPAC, SigAdmin, SigEleição e SIGRH estão temporariamente indisponíveis devido a problemas técnicos identificados na infraestrutura que dá suporte às plataformas.
A universidade informou ainda que as equipes técnicas trabalham para identificar a causa da falha e restabelecer os serviços o mais rápido possível. A Pró-Reitoria de Ensino de Graduação (Proeg) acompanha a situação, especialmente em razão do período de matrículas.
A Uern garantiu que, caso a indisponibilidade comprometa o cronograma de matrículas, serão adotadas medidas para que nenhum estudante seja prejudicado, incluindo a possibilidade de readequação dos prazos previstos no calendário acadêmico.
A instituição orienta que dúvidas podem ser encaminhadas ao e-mail suporte.sti@uern.br e afirma que manterá a comunidade acadêmica informada sobre o restabelecimento dos serviços e eventuais novas orientações.
